IL METODO PER GESTIRE IN MODO EFFICACE ED EFFICIENTE LE OPPORTUNITÀ DELLA TUA CLINICA
Le opportunità della tua clinica
in un solo Software
Gestisci ogni azione di vendita e di marketing in un unico software. Potenzia il lavoro di tutti i tuoi team (sales, marketing ed amministrazione), controlla i dati delle tue vendite ed i KPI più importanti in tempo reale, migliora la customer retention e la comunicazione con i tuoi clienti.
CHI HA SCELTO DI FAR CRESCERE IL PROPRIO BUSINESS CON MEDMRKT
ALMACARE ROMA
ALMACARE MILANO
MedMrkt l'architettura digitale della tua clinica
Unisci i dati, rendendo concreta la generazione di nuove opportunità di business per il tuo studio medico
Più di un CRM
È l’unico sistema di gestione delle opportunità (Opportunity Management System) progettato per allineare strategicamente ogni fase del percorso del paziente, trasformando i lead in clienti e potenziando la performance complessiva della tua clinica o studio medico.
Oltre la Gestione dei Contatti: Il Controllo Totale
Mentre un CRM tradizionale si limita a registrare i contatti, MedMrkt integra e armonizza le tue operazioni critiche solitamente non tracciate come Fonte-Pagamento Allineati, Procedure e Standard Operativi, Centralizzazione Dati e Agenda.
La Comunicazione Centrata sul Paziente
MedMrkt sfrutta una plancia di controllo intuitiva che ti mette in contatto diretto con il paziente, sui canali di comunicazione principali come whatsapp, mail e telefono garantendo processi di automazione delle comunicazioni nei momenti più opportuni come follow-up tempestivi o aggiornamenti pre-appuntamento.
IL METODO
Mai più un opportunità persa
Il software MedMrkt è espressione di un metodo di marketing che ha come obiettivo di organizzare tutta la procedura di gestione delle opportunità. Non solo le opportunità da lead generation, ma anche i clienti che non sono più paganti da diverso tempo, i preventivi in sospeso e le attività di cross-selling e gli eventi. Con MedMrkt hai un’agenzia marketing che lavora per la tua clinica.
LISTA OPPORTUNITÀ
- Qualifichi le opportunità in lead, cliente, ex-cliente, referral e preventivo, sviluppando procedure di gestione differenti
- Semplificazione delle azioni dei commerciali
- Velocizzazione del 1° contatto e prenotazione appuntamento
LISTA CLIENTI
- Qualifichi i clienti per spesa effettuata nel tuo centro
- Verifichi quanti clienti paganti provengono da fonti marketing
TASK
- Semplificazione delle azioni ripetitive commerciali come invio fatture, preventivi e remind appuntamenti
- Procedure automatizzate per trasformare opportunità in business concreto (appuntamenti presi, clienti paganti)
MARKETING
- Comunicazione in 1 click con i principali canali: telefono, whatsapp e email
- Automazioni whatsapp e email per nutrire e comunicare tempestivamente ed in tempo reale con il cliente
REPORT
- Report in tempo reale e consuntivi annuali, trimestrali e mensili automatici
- Analisi automatizzata dei principali andamenti: fatturato, nuovi clienti/vs vecchi clienti, risultati del marketing, numero di nuovi appuntamenti, % di incidenza sul fatturato suddivisi per fonte, operatore e servizio
Come funziona?
Integrazione Sales e Marketing
Potenzia in efficienza le attività dei tuoi reparti: il marketing disporrà di dati in tempo reale, i sales aumentano il numero e la qualità di opportunità da lavorare.
Automazione dei processi aziendali
Scegli quanto desideri automatizzare le azioni dei tuoi venditori. Scegli le opzioni manuali, semi-automatiche ed automatiche per avere un controllo ed un azione efficace di tutte le opportunità
Gestisci le opportunità quando sono calde
Scegli le tue finestre di opportunità e riscalda un'opportunità fino a farla diventare calda. Affida ai tuoi sales la chiusura di un lead informato e pronto ad acquistare.
Report in tempo reale
Basta con i soli report del tuo gestionale che al massimo contano i nuovi clienti ed il fatturato aggregato totale. Metti insieme i dati di come e quanto lavorano i tuoi reparti sales e marketing ed ottieni informazioni preziose per dirigere al meglio la tua clinica.
Alcune domande
Hai dubbi sui vantaggi che MedMrkt può apportare al business della tua clinica?
Faccio campagne marketing, genero molti lead ma non vengono gestiti bene
Probabilmente è così. Ma non hai dati certi. Con MedMrkt metti insieme tutte le azioni dei tuoi commerciali ed il lavoro del tuo reparto marketing ottenendo KPI immediate che ti permettono di compiere valutazioni sulla qualità del lavoro svolto.
Ma se non faccio campagne digitali perché è utile avere MedMrkt?
Il rapporto con tutti i tuoi potenziali pazienti (da qualunque fonte provengano, anche non digitale), necessita di essere processata con dati sicuri ed automatizzati. In questo modo puoi valutare la tua capacità di penetrazione nel mercato e lavorare anche tutti coloro che non si sono trasformati in clienti paganti.
MedMrkt gestisce solo i lead?
No MedMrkt mette insieme quanto fai sul tuo gestionale (fatture, pagamenti, preventivi ed appuntamenti) ed integra i processi con i principali strumenti di comunicazione (Whatsapp, Mail, Chiamate ed Agende). In questo modo non lavori meglio solo i lead, ma anche i clienti ed i clienti che non acquistano più un tuo servizio da tempo.
Cosa si intende che MedMrkt gestisce le opportunità?
Un cliente che non acquista da 6 mesi va coinvolto nuovamente e se esprime nuovamente una richiesta di un servizio diventa un’opportunità. Un cliente che fa passaparola è un’opportunità. Un preventivo, senza conclusione del pagamento, è un’opportunità. Una richiesta in chat su un canale social è un’opportunità. Un’opportunità di business. Tracciarla, gestirla ed automatizzarla con dati e comunicazione in tempo reale permette di concretizzarla in fatturato per la tua clinica.